Terms & Conditions
Последна актуализация: 17.03.2026
Важна информация
С използването на сайта и подаването на поръчка приемате настоящите условия. Те описват процеса на поръчка, доставка, плащане и отговорности.
Тези условия се прилагат за използването на сайта и за заявки на продукт Arktiva Slim.
Можем да актуализираме условията периодично. Актуалната версия се публикува на тази страница и влиза в сила от датата на публикуване.
Ако не сте съгласни с условията, молим да не използвате сайта и да не подавате поръчка.
Поръчка се подава чрез формата на сайта, като предоставяте необходимите данни за контакт и доставка.
След получаване на заявката може да се свържем с вас за потвърждение и уточнение на детайли. Поръчката се счита за приета след потвърждение по избран от нас канал.
Запазваме право да откажем поръчка при непълни/неточни данни, съмнение за злоупотреба или обективна невъзможност за изпълнение.
Цената на продукта е показана на сайта. При липса на активна отстъпка се прилага стандартната цена към момента на поръчка.
Наличните методи на плащане могат да включват наложен платеж и/или картово плащане според посочените опции за вашия регион.
При поискване можем да предоставим информация за покупката съгласно приложимите счетоводни изисквания.
Обичайният срок за доставка е: Доставка до 3-5 работни дни, освен ако не е посочено друго при поръчката.
Моля, проверете пратката при получаване. При видими повреди уведомете куриера и се свържете с нас възможно най-скоро.
Рискът преминава към клиента при предаване на пратката от превозвача/куриера, освен ако законът предвижда друго.
Условията за отказ/връщане се прилагат съгласно публикуваните политики и действащото законодателство. За повече информация вижте страницата refund-policy.php.
При рекламация ни предоставете номер на поръчка и кратко описание на случая. Ще се постараем да отговорим в разумен срок.
Гаранцията за удовлетвореност е: 30-дневна гаранция за връщане на парите, при спазване на условията в политиката за връщане.
Съдържанието на сайта е с информационна цел и не замества професионален съвет. Продуктът е хранителна добавка и е предназначен да подкрепя здравословен начин на живот.
Не носим отговорност за вреди, произтичащи от неправилна употреба, неспазване на указанията или предоставяне на неверни данни при поръчка.
Запазваме право да променяме съдържанието и наличността без предварително уведомление, като това не засяга вече потвърдени поръчки.